顧客のほうもヒドイ手合いが多いのもたしかです。買い代金を払わなかったり、自分で損しておいて追証を入れなかったり、自分で買った銘柄が下がるとなんで止めてくれなかったと店頭にきて泣き喚くし、儲けは自分のもの、損は証券会社のせい。こういうことも証券会社の体質の一因かもしれませんね。ネット証券でもさまざまなトラブルがあることは聞いています。自分のトレードで損すると全部システムのせいにしてくる輩もけっこう多いんですって。こういうのに限って絶対追証は入れないそうです。お互いに信頼しあって取引できるようになりたいものですね。

とにかく証券会社・銀行は自己の非を認めないことにかけては天才的です。内部にいた人間としてその実態を知るだけに残念でなりません。もし何かよからぬことが発覚しても一部の担当者に責任をおっかぶせて知らぬ顔を決め込むような体質があります。今回のことも一部の人たちからの資金の引き上げや口座の閉鎖等があるでしょうが、おそらくそれで痛痒を感じることはないはずです。数ヶ月後にはナニモなかったのごとく営業してるはずです。良兵さんのご指摘はみずほＢＫの発足の時かと思いますが、あのときはマスコミが騒ぎましたのでトップが頭を下げただけのような気がします。今回は新聞やＴＶで話題にもならんのでタカをくくってるんじゃないでしょうか。せめて雑誌や週刊誌ででも話題にならないと彼らの体質は変わりませんね。この体質は悪徳です。

私も今だに反映されず残高も判らない状態ひどいもんだね。
追証だけを知らせてくる。建て玉ゼロなのにどうして追証発生するのっと言いたい。
今の所バックにあるマスターコンピュターだけが頼りのようです
システム変更前に建てた玉を繰越した人全部反映されてないとの事。
うじゃうじゃいるらしい。取れるものから取れって事。
じゃいつ解除かと聞くと
清算するまでとの事。

パソコンが苦手とか得意とかそんな問題じゃない。
対応の問題；；；対応の問題；；
誰のお陰で給料もらってんだということ；；；バックテストもしないで
１２日が到来したんでしょう。丁度　富士と第一勧銀の時を思い起こした
あの時はトップが出てきて頭を下げていたのが印象的だった。
今回の事故もそれに匹敵する位だと思うんだけど。
皆さんどう思われますか。

こんばんは、、失礼いたします。
証券業界発展の為にも、非は非と認める事が大事であると思います。
コンプライアンス（法令順守）を確立するには企業自体の姿勢を正さねばなりません。金融業界（銀行、信金、信組、証券業）等は顧客の苦情等を受付つける苦情相談係を置くこととなっており、それを当局に報告する義務を課せられています。それを基に検査、指導を受けることになります。
今回の、あえて匿名さんの問題は、Ｃ証券が当局に対し報告しているかということが気になるところです。
一般に当局と言っても、、ハテ？となりますが、bokuさんのが言われる証券業協会でもいいのですが、所詮は身内の中での処理となることも想像されます。
日本の金融の監督官庁は金融庁ですが、実際の検査、指導は各地方にある財務局となります。東京ならば関東財務局、大阪は近畿財務局です。
URLを貼っておきます。
http://www.mof.go.jp/zaimu/zaimu.htm

はっきり言って、厳しい指導をします。
かつて私も、検査官さまにご指導を受けた身でございます(^_^; アセ
ご参考までに・・・

最近の証券会社のお客合戦すごいですね
６６％割引；；；なんとそれは新規の客だけ；；；
じゃこれまで沢山手数料落としてる人は一体何なの？．。と言いたい。
みんなそう思いませんか？
馬鹿馬鹿しいね。釈然としない・・・

私の経験からいうと、Ｃ社はそのようなことに該当する顧客全部から
追加証拠金を差し入れてもらえるはずがないということは十分承知
した上で、そのような対応をしているはずです。明らかにＣ社に非が
あることをわかっていながら少しでも取れるところからは取ろうとい
う姿勢なのは明らかです。彼らが最も恐れるのは当局の検査であり、
その処分です。次に裁判というか係争ですね。その時の状況が克明に
わかるようなメモ・コピーなどを残されて置くようにお勧めします。
できれば電話でのやりとりを録音できるといいのですが、できなければ
その会話の内容を細かにメモしておいて下さい。担当者の名前もです。
その上でまず証券業協会に相談なさればいいかと思います。当局に
相談するという手もありますが・・・。第一段階はこんなものでしょう。

ずっと書き込みをガマンしていましたが、本日、証券会社からの
アクションがあったので書き込みます。

お恥ずかしい話ですが、実は１３日に慣れない返済注文作業のミスで買い玉をＯＮしてしまい…
翌日はまた寄り付き前にログイン出来ず、やっとログイン出来た時は相当下がった状態の後でした。
損切り返済出来ないでそのまま持ち越しになって、その後の値動きは皆様ご存知の通りです。

証拠金に余り余裕が無い状態だったので、イエローからレッドへ…
しかし、レッド状態になっているはずでも、電話連絡もメールも有りませんでした。
通常であれば、１５日終値時点でレッドなので、翌１６日前場で追加証拠金を差し入れしなければ強制決済のはずです。
しかし、その日も決済されていませんでした…
そして、今日、証券会社から連絡が入り、追加証拠金を入れて下さいとの、連絡が入りました。
私は、『いったい今まで、会社では何をしていたのでしょうか？』
『ようやく顧客の状況が把握出来るようになったのですか？』
『追証を入れろ？』『では、取引機会を返して下さい』
『私にルールを強制して、そちらが遵守していない事は知らんぷりですか？』
その他もろもろ話しましたが割愛します。
などの、電話やり取りをしていました。

知り合いの方はログインも出来ない状態が昨日１７日まで有りました。
その方も、追証の差し入れを要求されたそうです。
その方の口座には建て玉すら反映されていませんでした。
１２日以前に建てた玉は口座に反映されていないそうです。
会社には何度電話しても繋がらなかったので、私にログインの仕方などを聞いてログインしましたが、今日現在も建て玉は反映されていないそうです。
ですから、その方はログイン出来たとしても返済は電話でしか出来ない事になりますね。
そしてその方にもようやく同じ様な電話が有りました。

この様に両方のケースでも、差し入れ義務があるとは思えないし、そもそも、証券業法に違反しているのでは？と思いまして書き込み致しました。
皆様のご意見を聞きたいと思っています。
どうぞよろしくお願いします。

いつもお世話になっております。
そして証券会社情報交換掲示板 お知らせいただき有難うございます。
自分のところの掲示板にも書きましたがセンチュリーのＪトレーダーのシステム移行は用意せずにいたのでその日の朝は少し焦りましたWindows９８ＳＥとＸＰＳＰ２共に良好に使用できております。
しかしあまりにも急だったのでパソコン苦手な方は大変だったと思います。
Ｊトレーダーは２クリックで発注に取り消しが出来るのでデイトレには有利だと思います。
悪いところは今のところオプションがないのと大口の方は一日の手数料の上限がないことです。
今後ともよろしくお願いいたします。

トレイダーズ証券　２２５先物取引　発注画面使いやすい、速さ問題ない
　　　　　　　　　　　　　　　　　ＣＳＫの提供マーケットヴィュウー
　　　　　　　　　　　　　　　　　無料で使用、ジャバで時々化けるも
　　　　　　　　　　　　　　　　　全てのチャート、登録株がリアル表示
　　　　　　　　　　　　　　　　　先物取引は業界上位と霊視
　　　　　　　　　　　　　　　　　日ばかり2100円、持ち越し4200円
岩井証券　　　　　株取引　　　　　手数料まあまあにつき、使用。
　　　　　　　　　２２５先物　　　1575円　3150円は安いけど、発注画面
　　　　　　　　　　　　　　　　　及びフォロー等使いにくい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　クイックのイワイトレーダー、有料で
　　　　　　　　　　　　　　　　　高い、それより悪いのは、発注画面等
　　　　　　　　　　　　　　　　　色々提案してあげるも、聞く耳なし。
松井証券　　　　　株取引　　　　　さすが、先駆者なれど、あまりにも、
　　　　　　　　　　　　　　　　　早すぎるネット切断等、不親切。

以上、ポジコフの経験ではこんなん、もそっとましなネット証券でてきたら、即座に移動する、躊躇しない、面倒だけど。　

逆指値のできるとこを探して、

候補として、楽天・kabu.com・タイコムを考えていたんですね。で、手数料は、安い方がいいですが、システムダウンじゃ話になりませんから、ある程度高くてもしょうがないと思っています。

トレーダーズ証券見てみますね。ありがとうございました。
これからもよろしく、お願いします。

それぞれ、一長一短が有ると思いますね…(^_^;)
比較的ポイントが高いのはトレーダーズ証券のようですが…

安定性の部分だけでなく総合的な判断と、これは大事な事ですが…
何時でも資金移動が出来るように、２社に口座を持つことが大事だと思います。

←証券会社の下部に、比較表が有りますので参考にして下さい。

タイコム証券やひまわり証券など？新規顧客に手数料優遇措置などの
話を聞いて＼(◎o◎)／！です…
新規開拓をそのような手段で行えば既存の顧客に対しては失礼にあたらいのかな？

タイコム証券は手数料の部分はヘビーユーザーにはお得？な手数料体系だったようですが…
チャートシステムなどは評価が高いとは思いますが…
先にカキコした様な事は…ホントなら…(ー'`ー;)ムムッですね。

最初、KABU.COMで225先物をやろうと考えていたんですが、システムの安定性が良くないということを聞きました。まずは、このあたりのとこはどうでしょうか？ご存知の方、教えていただければうれしいです。

次にKABU.COMがだめなら、タイコム証券にしようと思うのですが、こちらのシステムの安定性はどうなんでしょう。ご存知の方がいらっしゃったら、教えていただけないでしょうか？

Ｓａｋｕｒａさん、ありがとうございました。
ご推察のとおり、センチュリー証券ＨＰ「マーケットプレヤー最新情報」に「障害情報」が告知されておりました。トップページに告知していなかったので気が付きませんでした。
Market Playerが１２時ごろ障害を起こし、株式取引がすべて不可能になり、社員総出で電話対応していたようです。
これで２２５のJ-Traderも障害を起こしていたらどうなっているのかと思うとぞっとします。まず、電話はつながらないでしょう。
取引ツールの工夫は評価しますが、障害時の通信確保に力を注いで欲しいものです。
今回のMarket Player障害で、株式取引をした人の損害はどうなるのでしょうか？

おそらくですが…センチュリー証券新システムに移行した事で…
電話対応などでそれどころの状態ではないんではないでしょうか。

センチュリーＨＰの市況情報が先週の金曜日のまま更新されていません。
ホームトレードフリーダイヤルもまったくつながらない。何か事故でもあったのでしょうか。